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東京ディズニーリゾート

【繋がらない…】約20分で受付終了!期間限定で東京ディズニーランド・シーのオンライングッズ販売が5月26日からスタート

 新型コロナウイルスの影響で、東京ディズニーランドと東京ディズニーシーは2020年2月29日から臨時休園中。

 緊急事態宣言が解除された5月27日現在も、再開日は未定となっており、まだ先が見えない状況が続いています。

 そんな中、5月26日からパークグッズのオンライン販売がスタート!

オンライン販売

 パークグッズのオンライン販売は、本来、公式アプリにその日入園したパークチケットを読み込ませることで利用できるサービス。

 本来は、パークに入園した人だけしか使えないサービスが、この臨時休園期間限定で、自宅からでも利用できるように!

クロロ@年間パスホルダー
クロロ@年間パスホルダー
久しぶりにチョコクランチ食べたいから注文しようかな~!
まぁ@妻
まぁ@妻
チョコチップクッキーも食べたい!

 そんな気軽な気持ちで注文を試みたところ…

全然繋がらない超激戦でした

 正直、首都圏在住の年間パスポート所持者は、おとなしくパーク再開まで待ったほうがいいかもしれません…(泣)

 初日と2日目の惨状の様子と、なかなかパークには行けない遠方の方など、それでも注文したい人向けに一応考えられる対策を解説します。

期間限定!東京ディズニーリゾート・アプリでオンライングッズ販売がスタート

 公式アプリ『東京ディズニーリゾート・アプリ』では、その日入園した人だけが利用できるショッピング機能があります。

 そのショッピング機能が、臨時休園期間限定で、5月26日から全国どこからでも利用できるようになりました。
LINK:臨時休園期間中のグッズ販売について|東京ディズニーリゾート

臨時休園前まで販売していたグッズが対象!イベントものなどは対象外

 気になるのは「どんなグッズが買えるのか?」だと思いますが、臨時休園前までパークで販売していたグッズが対象。

 ただし、臨時休園前に実施していたTDLスペシャルプログラム『ベリー・ベリー・ミニー!』と、TDSスペシャルイベント『ピクサー・プレイタイム』、ダッフィー&フレンズ関連グッズは対象外となっています。

対象
  • 臨時休園前までパークで販売していたグッズ
対象外
  • 『ベリー・ベリー・ミニー!』関連グッズ
  • 『ピクサー・プレイタイム』関連グッズ
  • ダッフィー&フレンズ関連グッズ

1万円以上購入で送料無料

 送料は通常1,000円、クール便1,400円ですが、税込10,000円以上の購入で無料になります。

 1人あたり、1日につき1商品3点までの購入制限が設けられています。

 また、購入するにはディズニーアカウントでログインする必要があり、13歳以上であれば購入可能。

注文受付時間は9~19時だけど、初日は約1時間、2日目は約20分で受付終了

 5月26日からスタートした、このオンライングッズ販売ですが、以下のように注文受付日時が決まっています。

注文受付日時
  • 週5日(月曜日と金曜日以外)
  • 9:00~19:00

注文上限数に達すると、受付終了

 注文受付時間は、9時から19時までとなっていますが、1日で受け付けることのできる注文量には限りがあります。

東京ディズニー・アプリ グッズのオンライン販売

 この注文上限数がかなり少ないようで、初日・2日目は一瞬で上限に。購入できない人がほとんどいう状況です。

注文受付終了

【5月26日(初日)】
10時頃(約1時間で終了)

【5月27日(2日目)】
9時20分頃(約20分で終了)

ショッピング画面すら拝めないまま受付終了に

「20分もあったら、普通に注文できそうじゃない?ディズニーホテルの人気客室の予約なんて、もっと一瞬だし。」

 と思う方もいるかもしれませんが、これが本当に超激戦なんです!(笑)

 公式アプリを起動して、ホーム画面からショッピングのタブをタップ。そして、ショッピング画面に行くんですが、これが全く繋がらない!

東京ディズニー・アプリ グッズのオンライン販売

 ひたすらアクセスできない状態になるわけです。

東京ディズニー・アプリ グッズのオンライン販売

 一般的なチケット販売サイトなんかだと、入口で制限をかけてて、一度アクセスできるとそこから先は購入完了までアクセスが維持されるシステムになっているところが多いと思います。

 しかし、公式アプリのショッピングは、ショッピング画面までたどり着いたとしても、その先のカートや購入画面の間で、何度もはじかれるので、普通にやったら買えないような状態。

 むしろ、ショッピング画面に辿り着けないまま、アクセスできたと思ったらこの状態という人も多いのでは?

東京ディズニー・アプリ グッズのオンライン販売

考えられる対策をすべてやって、あとは運次第!

 そんな状態なので、普通にやったらまず買えない状態です。今後、すぐには落ち着くとも思えないので、しばらくはこのような状況が続くのではないかと思います。

 それでも、どうしても買いたいというときに考えられる対策としては、こんなかんじ。

できる対策
  1. ディズニーアカウントにログインしておく
  2. 住所とクレジットカード情報を登録
  3. 欲しいグッズをカートに入れておく
  4. 前日の19時過ぎに在庫の有無を確認、不安なら日付変わった当日にも
  5. あらかじめカート画面までアクセスしておいて、9時になったら購入
  6. はじかれたらリロード

 これくらいやって、“運が良ければ買えるかも”くらいの気持ちじゃないと難しそうです。

 もともとパークグッズは、“入園した人しか買えない”という付加価値がありますが、それがこの期間限定で全国どこからでもオンラインで買えるんだから、注文数が多くなるのも納得です。

 イベントものはなくて、レギュラーものがほとんどではありますが、ディズニー好きは買う人多いと思いますし、この休園期間中に仕入れができていない転売ヤーもひとつの要因になっているかもしれません。

 オリエンタルランドも通販事業があったわけではないので、十分な体制を整えられず、受け付けられる注文数にも限界があると思いますが、形だけとか話題作りだけにならないように、欲しい人に行き渡るような対策をとってくれると嬉しいですね。

パークの再開時期は未定。臨時休園は6月下旬まで、続きそう?

 今回のオンライングッズ販売は、臨時休園の期間限定。緊急事態宣言が解除された5月26日からスタートしました。

 ということは、まだ当面はパークを再開させないという方針かもしれません。

 東京ディズニーリゾート内の商業施設『イクスピアリ』は、6月1日からの営業再開が決定しました。

 しかし、東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル(提携ホテル)は、半数が6月下旬までの休業延長を発表しています。

 このような状況から考えると、パーク再開は早くても6月下旬頃と言えるかもしれません。再開したとしても、大幅な制限がかけられることは必至です。

 オリエンタルランドも賛同者に加わっている遊園地協会のガイドラインには、アトラクションやショー、グリーティング実施のガイドラインが記載されています。

 目を通しておくと、どんな形での再開になるかが想像できるかもしれません。
LINK:遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン(pdf)

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POSTED COMMENT

  1. きょー より:

    初めまして、こんにちは。
    いつも楽しく拝読しています。関西在住の者です。

    オンライングッズ、二日続けてやってみたのですが、見事に惨敗しております(苦笑)
    私も商品をカートに入れていつでも購入できるように準備万端にしているのですが、レジが入れてくれません。ネット回線でもソーシャルディスタンスを実施されている気持ちになりました…。
    今日などは一時間前くらいにカートのチェックしようとしたら、もう既にアクセス集中の画面が出ていました…。
    今日は約20分で終了だったので、5月中は難しいのではなかろうか、と考えています。

    地方民としては実施してくれるだけありがたい、とは本当に思うのですが、それと同時に、せめて期間限定ショー以外の、一年通して売っているグッズなどは、期間限定ではなく、オンライン通販で売ってくれれば転売屋も転売するグッズを絞るしかなくなるのでは…と思ってしまい。
    (ボンヴォヤージュなどで一年通して普通に販売している商品のみオンライン通販解放、と言えばいいのでしょうか…)
    地方民ゆえ、そう何回も行けるものではないし、グッズはいつも期間限定ものを先に買ってしまうので、今まで買い損ねた定着・定番化しているグッズがちらほら…。
    (書き方が悪くて本当にすみません。あのグッズの分け方をどう表現すればよいのか…。)

    私自身、転売屋に関しては正直腹立たしい気持ちになることが多いですし、例えばバンドのライブや劇のチケットに関しては最近動きがあって嬉しく思っています。
    海外のディズニーランドは、確かもうオンライン通販解放していると聞いたことがあるので、何故だ日本…という気持ちになったり。
    でも気軽にオンライン通販でTDRグッズを買えてしまうと、「TDRに行った!」という楽しかった気持ちを少し減少させてしまうと考えられるのかも、とも思い、ここ二日ごちゃごちゃ考えながら通販画面を眺めていた次第です。
    (帰るまでが遠足です、みたいな感じでしょうか(笑))

    パークの再開後も、ワールドバザールなどは本当にどうなるのかな…と考えたり。
    閉園間際のすし詰め状態が無くなる、と考えると変に複雑な気持ちになりました。
    いいことなんだけれど、今まで見ていた風景がガラッと一気に変わるという…なんかそんな。

    今も次々に周囲の風景ややり方が変わっているので、焦ったりする場面が多く、せめてパークではあまり焦らないように…!と、まあ私自身いつ行けるか判りませんが、いつか再訪したとき心から楽しめるようになればいいな、と思っています。

    長文乱文、失礼しました。

  2. 匿名 より:

    いつも情報ありがとうございます。
    ディズニーアプリでのグッズ購入の中々大変ですよね。グッズの在庫ですが、その日の販売終了が19時ですので、それ以降に次の日の在庫に変わりますよ。
    先程(20時30分)には在庫ありでカートに入れる事が出来ます。
    これらもディズニーの情報を楽しみにしています。
    お知らせまで。

  3. Ohana より:

    大切な対策は、ネット環境の見直しです。こちらもぜひ追記ください。

    家の中でも場所によって回線速度が違います。中にはWi-Fiを切った方が繋がりやすいと思っている方もいらっしゃるようですが、それも違います。朝9時と言うのは比較的まだ速度が早い時間帯ですので、Wi-Fiが劇的に処理能力高い場合があります。日頃から速度計測アプリ等でWi-Fiと4Gの速度を比較し、家のどの場所なら安定しているかを見極めることが一番大切な対策ではないかと思います。

  4. ミュウミュウ より:

    ディズニーすごいですよね。
    みんなやっぱり見てるんですよね。商品購入の準備万端で望むものの購入手続きをAM9:00にタップしても画面変わらずレジに進みません😞💦へたに戻ると本日終了となり…どーなってんの?って思います。
    こんなの運とはいえ、いつまでたっても買えやしない😢⤵️⤵️

  5. 匿名希望 より:

    初めまして。私もディズニーが大好きです。しかしながら遠方に住んでいる為に、中々パークに遊びに行くことが出来ません。その為に、この休園期間中のパークグッズをオンラインで、注文してみたいと思って、ショッピングのページを開こうとしましたが、初日や2日目は特に、中々繋がりませんでしたね。それほど大激戦なのですね。そんな私は、販売開始してから1週間目で、やっと無事に買うことが出来ました。本当にあれは競争率が激しいですよね。それなので、私は注文完了と同時に、運営側から送られてきたアンケートで、はっきりと皆さんが思っていることを率直に、意見として伝えました。それはあなた様の意見と少し違って、「欲しい人に欲しい分だけ行き渡るのではなく、(ディズニーファンなら欲しいのは、皆さん同じ気持ちですからー。)より多くの方に、休園中のパークグッズがいきわたるようにするために、様々な制限をかけるべきではないのか」とか、「これだけ多くの人が繋がらない中で、わずか一週間の間に、ツイッターやフェイスブック、ユーチューブなどで同じ人が2回買えたとか言っているけれど、一体どういうことなの?何で制限かけないの?」等という事です。これによって、貴方様をはじめ、より多くの方に、休園中のパークグッズが、行き渡ってほしいですよね。大激戦ですが、あきらめずに是非、頑張ってくださいね。1人でも多くの方に、休園中のパークグッズが、行き渡りますように。

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